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Pourquoi j'ai testé GHL et ActiveCampaign (et pas juste les keynotes marketing)

Il y a six mois, j'ai dû faire un choix qui me tourmentait : quel outil choisir pour automatiser mes emails et ma relation client. Je suivais des centaines de créateurs francophones qui posaient la même question dans les Discord et groupes Facebook. GHL ou ActiveCampaign ? Les avis divergeaient, les tarifs aussi.

J'ai décidé de les tester tous les deux. Pas juste survoler les documentations – non, j'ai créé deux campagnes identiques, envoyé des vrais emails à ma vraie liste, et analysé les résultats pendant trois mois. Voilà ce que j'ai découvert.

ActiveCampaign : la Rolls-Royce de l'email marketing, mais pour qui vraiment ?

ActiveCampaign, c'est l'outil que tout le monde respecte. Et c'est mérité. Son éditeur d'emails est franchement magnifique, son système de scoring est puissant, et son segmentation est tellement flexible que tu peux créer des audiences d'une précision chirurgicale.

Quand j'ai lancé ma première campagne, j'ai été bluffé par les automations conditionnelles. Tu peux vraiment dire : "Si l'utilisateur ouvre 2 fois mon email MAIS ne clique pas, envoie-lui ça". C'est du niveau entreprise. Et ça fonctionne.

Les vrais avantages d'ActiveCampaign :

Mais voilà le truc. ActiveCampaign, c'est cher. Je suis passé d'un plan à 25€ par mois à 99€ dès que j'ai atteint 10 000 contacts. À 50 000 contacts, c'était 449€. En tant que créateur solo, ça commençait à peser lourd sur ma marge.

Et l'interface ? Elle est puissante mais dense. Quand tu commences, tu cherches pendant 10 minutes où créer une automation simple. C'est pas catastrophique, mais c'est un friction.

GHL : l'outsider qui gagne du terrain (et pour quelle raison)

GoHighLevel est arrivé comme un disrupteur. En 2024, il ne faut pas voir GHL comme juste un email tool – c'est une plateforme all-in-one : emails, SMS, CRM, landing pages, formulaires, call tracking. Et c'est là que les choses deviennent intéressantes.

J'ai créé ma première campaign en GHL. Honnêtement ? C'était plus rapide qu'ActiveCampaign. L'interface est plus minimaliste, les fonctionnalités essentielles sont en évidence. Je n'ai pas eu besoin de fouiller dans 47 menus pour trouver ce que je voulais faire.

Ce qui m'a vraiment convaincu, c'est le tarif. GHL propose un plan unique pour tout le monde : 99€ par mois, peu importe que tu aies 100 ou 100 000 contacts. C'est un game-changer si tu as une large audience.

Les avantages réels de GHL :

Le défaut ? Les templates d'email sont moins sexy qu'ActiveCampaign. Tu peux les customiser, mais tu vas passer du temps à faire du CSS si tu veux quelque chose de vraiment original. Et l'éditeur email est bon mais pas "wow".

Aussi, comme GHL est plus récent en France, le support français n'est pas aussi développé (mais honnêtement, j'ai eu des réponses en 4 heures sur WhatsApp, ce qui est cool).

Le vrai test : j'ai mesuré mes résultats en chiffres

Plutôt que de juste raconter des histoires, j'ai comparé trois mois de campagnes identiques avec chaque outil.

ActiveCampaign - Résultats :

GHL - Résultats :

Verdict : les performances sont quasi identiques. La vraie différence, c'est le coût et la facilité d'utilisation.

Mais attend, il y a aussi le facteur "j'ai gagné du temps". Avec GHL, j'ai créé ma landing page directement dessus au lieu de passer par Leadpages. Ça m'a fait économiser 29€ par mois supplémentaires. Et j'ai lancé mon SMS funnel en 20 minutes (chose que je n'aurais pas faite avec ActiveCampaign car ça aurait nécessité un outil tiers).

Lequel choisir ? Mon framework de décision

Choisir ActiveCampaign si :

Choisir GHL si :